※※※重要なお知らせ※※※
※クレジットカードの確認で問題が検出されました。セキュリティのため、クレジットカードの一時性をロックしています。
※カードの安全性を再度使用するには、いくつかの情報を確認する必要があります。
※この問題が48時闇以内に解決しない場合、不正に使用される可能性があるため、クレジットカードを永久にロックする必要があります。
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※受付日を含め2日間以内に本登録の手続きを行ってください。
<ご注意事項>
カード番号などの個人情報を含むご質問、および個別のお取引の照会などご本人確認が必要な以下のようなお問い合わせは、おメールでのお問い合わせをお願いいたします。
・お手続きが完了されているお客様にもメールをお送りする場合がございます
・ご登録内容の各種変更、照会(住所・電話番号・勤務先・支払口座等)
・カードのご利用内容やカード情報のご照会
・リボ・分割・キャッシングの残高および、設定内容に関するご照会
・各種資料のご請求(申込書、変更届等)
・カード・ご利用代金明細書の再発行に関するご照会
・カード発行状況のご確認・お申し込みの取り消し
・カードの解約のお手続き
・ご請求に関するご照会
・カードの不正使用の疑いに関するご照会
お問い合わせの内容によりましては、ご回答にお時間を要する場合がございます。また、土・日・祝日・12/30〜1/3の休業日、および その前日にお問い合わせいただいた場合、翌営業日以降順次回答いたします。
※三井住友VISAカードホームページの機能についてのお問い合わせの場合
お使いのパソコンの種類・機種やOS、ブラウザ、問題の発生した日時などの情報を教えていただけますと、より回答しやすくなりますのでご協力をお願いいたします。
※ご回答は@smbc-card.comのドメインからお送りします。迷惑メール設定を行われている方は、このメールを受信できるよう、事前にドメイン指定受信のご設定をお願いたします。
※なお、回答先メールアドレスには英大文字と一部の記号をご指定いただけません。
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